DECLARACION DE PRIVACIDAD

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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico: con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Puede darse de baja de estas comunicaciones de marketing en cualquier momento.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienes mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.

Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de aceptar cambia de opinión, puede anular su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilación, el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, contactándonos a will@eatiqbar.com o enviándonos un correo electrónico. en: IQ Bar 156 Ivy Street, Brookline, MA, 02446, Estados Unidos

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 - COMPRAR

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completado, la información de su transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, es posible que también quieras leer los Términos de servicio de Shopify aquí o la Declaración de privacidad aquí .

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa mediante una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces

Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redireccionen fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.

GALLETAS

¿Qué son las galletas?

Una cookie es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres que se envía a su computadora cuando visita un sitio web. Cuando visita el sitio nuevamente, la cookie permite que ese sitio reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar preferencias del usuario y otra información.

Las cookies proporcionan una característica conveniente para ahorrarle tiempo o informarle al servidor web que ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si personaliza las páginas de nuestros sitios web o se registra en el Servicio de suscripción, una cookie nos ayuda a recordar su información específica en visitas posteriores. Cuando regrese al mismo sitio web, se podrá recuperar la información que proporcionó anteriormente, para que pueda utilizar fácilmente las funciones personalizadas.

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los enumeramos aquí para que pueda administrar sus preferencias de seguimiento:

_session_id, token único, sesional, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se retienen datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas

_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.

carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.

_secure_session_id, token único, de sesión

storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

Para análisis y medición de sitios web, también utilizamos el seguimiento de HubSpot. Aquí hay una lista de las cookies de HubSpot que utilizamos para que puedas administrar tus preferencias de seguimiento:

__hs_opt_out
Esta cookie es utilizada por la política de privacidad voluntaria para recordar no pedirle al visitante que acepte cookies nuevamente. Esta cookie se establece cuando les da a los visitantes la opción de optar por no recibir cookies.

__hs_do_not_track
Esta cookie se puede configurar para evitar que el código de seguimiento envíe información a HubSpot. Configurar esta cookie es diferente a rechazar las cookies, lo que aún permite enviar información anónima a HubSpot.
(Vence: 2 años)

__hs_testcookie
Esta cookie se utiliza para probar si el visitante tiene habilitada la compatibilidad con cookies.
(Expira: cookie de sesión)

prueba_hs_ab
Esta cookie se utiliza para ofrecer constantemente a los visitantes la misma versión de una página de prueba A/B que han visto antes.
( Expira: cookie de sesión )

hs_lang_switcher_choice
Esta cookie se utiliza para redirigir constantemente a los visitantes a la versión de idioma de una página en el idioma que seleccionaron en este dominio privado de nivel superior en el pasado (si existe dicha versión de idioma).

<id>_clave
Al visitar una página protegida con contraseña, esta cookie se configura para que futuras visitas a la página desde el mismo navegador no requieran iniciar sesión. El nombre de la cookie es único para cada página protegida con contraseña.

hs-messages-is-open (TTL 30 minutos) Esta cookie se utiliza en la experiencia de tu visitante para que HubSpot pueda determinar/guardar si el widget de chat está abierto para futuras visitas. Se reinicia después de 30 minutos para volver a cerrar el widget después de 30 minutos de inactividad.

hs-messages-hide-welcome-message (TTL 1 día) Cuando descarta el mensaje de bienvenida en su herramienta de mensajes, se configura una cookie para evitar que vuelva a aparecer durante un día.

__hstc
La cookie principal para el seguimiento de visitantes. Contiene el dominio, utk (ver más abajo), marca de tiempo inicial (primera visita), última marca de tiempo (última visita), marca de tiempo actual (esta visita) y número de sesión (incrementos para cada sesión posterior).
(Vence: 2 años)

hubspotutk
Esta cookie se utiliza para realizar un seguimiento de la identidad de un visitante. Esta cookie se pasa a HubSpot al enviar el formulario y se utiliza para eliminar contactos duplicados.
( Vence: 10 años )

__hssc
Esta cookie realiza un seguimiento de las sesiones. Esto se utiliza para determinar si debemos incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, viewCount (incrementa cada vista de página en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de la sesión.
(Expira: 30 min)

__hssrc
Siempre que HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también se establece. Lo configuramos en 1 y lo usamos para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe cuando gestionamos las cookies, asumimos que es una sesión nueva.
(Expira: Ninguno. Cookie de sesión)

mensajesUtk
Esta cookie se utiliza para reconocer a los visitantes que chatean con usted a través del chat del sitio web. Si tiene un historial de chat y regresa al sitio más tarde en el mismo navegador con cookies, la herramienta de mensajes cargará su historial de conversaciones.

Para análisis y medición de sitios web, también utilizamos Google Analytics. A continuación te detallamos una lista de las cookies que utilizamos para que puedas gestionar tus preferencias:

_Georgia

Se utiliza para distinguir a los usuarios. (2 años).

_gid

Se utiliza para distinguir a los usuarios. (24 horas).

_revólver

Se utiliza para limitar la tasa de solicitudes. Si Google Analytics se implementa a través de Google Tag Manager, esta cookie se denominará _dc_gtm_<property-id>. (1 minuto).

AMP_TOKEN

Contiene un token que se puede utilizar para recuperar una ID de cliente del servicio de ID de cliente AMP. Otros valores posibles indican exclusión voluntaria, solicitud durante el vuelo o un error al recuperar una ID de cliente del servicio de ID de cliente AMP. (30 segundos a 1 año).

_gac_<id-propiedad>

Contiene información relacionada con la campaña para el usuario. Si ha vinculado sus cuentas de Google Analytics y AdWords, las etiquetas de conversión del sitio web de AdWords leerán esta cookie a menos que opte por no participar. (90 dias).

_ _utma

Se utiliza para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y no existen cookies __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. (2 años desde la configuración/actualización).

_ _utmt

Se utiliza para limitar la tasa de solicitudes. (10 minutos).

_ _utmb

Se utiliza para determinar nuevas sesiones/visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y no existen cookies __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. (30 minutos desde la configuración/actualización).

_ _utmc

No se utiliza en ga.js. Configurado para la interoperabilidad con urchin.js. Históricamente, esta cookie funcionaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión/visita. (Fin de la sesión del navegador).

_ _utmz

Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo el usuario llegó a su sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. (6 meses desde la configuración/actualización).

_ _utmv

Se utiliza para almacenar datos variables personalizados a nivel de visitante. Esta cookie se crea cuando un desarrollador utiliza el método _setCustomVar con una variable personalizada a nivel de visitante. Esta cookie también se utilizó para el método _setVar en desuso. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. (2 años desde la configuración/actualización).

También utilizamos cookies de orientación/publicidad para mostrarle anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses. La información también puede usarse con fines de limitación de frecuencia (por ejemplo, para garantizar que no le mostremos el mismo anuncio repetidamente) y para ayudarnos a regular los anuncios que recibe y medir su efectividad.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores para utilizar este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, usamos y/o divulgamos. él.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en will@eatiqbar.com o por correo a IQBAR:

444 E 3rd St, PO BOX 115, Sur de Boston, MA 02127